vše pro hotely a restaurace

SEO

Jak na maximalizaci hotelových tržeb

Primárním cílem revenue managementu je prodej v ten správný čas, za správnou cenu tomu správnému zákazníkovi. Jak získávat rezervace, zvyšovat obsazenost a tržby, a kde prodávat, když se nacházíme v tak konkurenčním prostředí? Přímé rezervace, ze kterých hotel neplatí provizi jsou na prvním místě. Optimalizací stránek nebo kvalitní PPC kampaní, zvýšíte svůj konverzní poměr a tím i celkové tržby z přímých rezervací.

Jděte s dobou

Je doba, kdy zákazník má zájem hlavně o zážitek. Rozpoznat zvyky, zájmy, požadavky a preference klientů je klíčové pro další navýšení tržeb hotelu. Sociální sítě se stali součástí života mladých lidí. Používají je při své práci, při plánování cesty a pro rezervaci hotelů. Statistiky instagramu ukazují, že až 70% uživatelů navštíví webovou stránku hotelu poté, co se na ni objeví reklama. objeví hotelovou reklamu na Instagram. Pravidelně vkládejte na sociální sítě kvalitní fotografie z akcí, které pořádáte.

Dobrá pověst je cesta k úspěchu

Zveřejňujte pozitivní komentáře vašich hostů i zaměstnanců. Budujte si dobrou pověst na internetu. Dbejte na zveřejňování kvalitního obsahu příspěvků a nebojte se občas uveřejnit i video příspěvek. Mladá generace si vybírá ubytování podle zajímavého programu akcí u vás a v okolí. Propagujte tedy i místní akce a atrakce. Nabídněte balíček ubytování se stravováním a vstupenkou.

Prodávejte neprodané pokoje chytře

Neprodaný hotelový pokoj je ten nejdražší. Stále větší procento lidí si dělá rezervaci pokoje na ten samý den, kdy ubytování potřebuje. V roce 2018 bylo v USA 72% všech mobilních rezervací vytvořeno maximálně 48 hodin před příjezdem hosta do hotelu. Pokud v té době již máte 100% obsazenost, tím lépe. Pokud vám pár volných pokojů ještě zbývá, nebojte se využít aplikace, které poskytují hostům možnost rezervace na poslední chvíli. Využívejte k tomu prodejní nástroje rezervačních systémů, které ty nejvýhodnější cenové nabídky sami propagují. Výrazné slevy, však nabízejte jen po dobu určitou.

Nebojte se OTAs

Přestože musíte rezervačním systémům vyplatit provizi za zprostředkování i tak je možné tržby maximalizovat. Jak? Vyplácejte pouze jejich minimální požadovanou provizi. Dobře promyslete cenovou strategii a často ji aktualizujte. Využívejte jejich prodejní nástroje jako jsou advanced a lastminute nabídky, které budete prodávat pouze po dobu určitou a na omezený počet pokojů, abyste zamezili masivnímu rezervování za výhodné ceny. Používejte cílené reklamy. Držte cenovou paritu a často sledujte konkurenci. Investujte do technologií jako je rate view a channel manager. Sníží chybovost při zadávání cen a ušetří práci vašich zaměstnanců.

Autor: Dana Petrunčíková




Související články:

Proč se zaměřit na obsahový marketingJak na obsahový marketing, E-mailing stále fungujeOptimalizace použitelnosti webuJak zvýšit tržby z webových stránek

Co nového v optimalizaci webu

Tak je tu nový rok, nové trendy, nové styly nová předsevzetí. Naštěstí v oblasti SEO bude vše při starém. Alespoň v nejbližší době. SEO experti se shodují na tom, že jediná významná novinka je hlasové vyhledávání, které se bude během roku 2018 zlepšovat ve všech světových jazycích.

I nadále se bude v rámci optimalizace cílit na víceslovná spojení. Například bude-li klient hledat „hotel s bazénem v Praze“, pak je potřeba, aby hotely s bazénem měly své stránky optimalizované také na toto slovní spojení.

Longtailová spojení budou i nadále optimalizaci kralovat. Člověk hledající ubytování bude hledat podle lokality a v ní už vyhrají ti, co vyhrávají doposud – kvalitní a cenově přijatelná ubytovací zařízení poskytující služby podle individuálních požadavků klientů.

Co nového na Googlu

Společnost Google prý hodlá upravit algoritmus tak, aby mohl kombinovat historické a současné informace a zobrazit uživateli ty nejrelevantnější výsledky vyhledávání co nejrychleji. To vše bude záviset právě na klíčových slovech. Nový algoritmus také nabídne zákazníkovi, který chce koupit přednostně e-shop před informačním webem. Naopak, u klíčových slov s úmyslem najít další informace bude Google pravděpodobně upřednostňovat vysoce důvěryhodné informační weby.

To je důvod, proč optimalizovat na veškerá možná vyhledávaná klíčová spojení a podle toho optimalizovat obsah. Rezervační okénko na každé stránce hotelového webu je již nyní naprosto nezbytné.

Další novinky v optimalizaci

Další důraz bude kladen na použitelnost stránek, jejich čitelnost a vnitřní navigaci. Návštěvník se musí na stránkách snadno a rychle orientovat. Rychlost se bude zvyšovat. Už nestačí do 7 sekund návštěvníka upoutat. On za tu dobu musí také najít informace, které hledá. Z tohoto důvodu bude kladen velký důraz na design, optimalizaci obrázků a videí.

Pro linkbuilding platí stále to samé – je to forma PR – hodnotné odkazy jsou pouze v hodnotných článcích.

Změny se budou týkat i technické stránky webu, což je součástí přirozeného vývoje. Detailní otázky už je potřeba směřovat na vývojáře a programátory.

Autor: Dana Petrunčíková



Související články:

Úspěšný obsahový marketingKvalitní obsahový marketingProč se zaměřit na obsahový marketingJak na obsahový marketingOptimalizace použitelnosti webu

SEO Perfect CompanyFaktory optimalizace (SEO) hotelových stránek

SEO čili optimalizace pro vyhledávače je důležitá pro viditelnost hotelových webových stránek ve vyhledávačích. Čím více budou stránky vidět tím vyšší návštěvnost budou mít. Když si návštěvník stránek udělá online rezervaci, pak je konvertován na zákazníka. Poměr mezi počtem návštěvníků a počtem zákazníků se nazývá konverzní poměr.

Nejvyšší návštěvnost mají stránky na pozicích 1. – 3. ve vyhledávačích. Od pozice 4. do pozice 10. počet návštěv výrazně klesá, proto je cílem každé optimalizace dostat stránky na co nejvyšší pozice.

Jaké jsou nejdůležitější faktory pro kvalitní SEO hotelových stránek?

Faktory on page:

  • Klíčová slova umístěná v doméně, adresách (URL ) jednotlivých stránek, názvech (H1, H2) a textu stránek v optimální hustotě a meta datech (meta keywords, meta description)
  • Čitelné adresy a zdrojový kód webových stránek. Ideálně validní. Validitu kódu stránky lze ověřit na validátoru
  • Dostatečné množství hodnotného textu
  • Kontextové odkazy, které zlepšují vnitřní navigaci a pohyb po stránkách. Současně zvyšují počet vnitřních odkazů.
  • Aktualizace stránek – pravidelné vkládání novinek s optimální hustotou klíčových slov.
  • Sociální hodnocení – sociální hodnocení stránek, je důležité zejména pro roboty Googlu

Faktory off page:

  • Trvalé a hodnotné zpětné odkazy umístěné na webových stránkách s vyšším page rankem, než je page rank stránek vašeho hotelu.
  • PR články se zpětnými odkazy také umístěné na protálech s vyšším page rankem. Nejrychlejší zjištění hodnoty hotelových stránek lze na protálu www.ranky.cz
  • Odkazy v katalozích, sociálních sítích (Facebook, Twitter), v blozích a diskusních fórech partnerů a hotelových hostů

Pro kvalitní SEO internetových hotelových stránek je tedy třeba zvolit:

  • Doménu, která obsahuje klíčová slova (název-hotel-lokalita)
  • Redakční systém, který umožní nastavení on page faktorů
  • Kvalitního pracovníka marketingu, který využije všech nástrojů systému a vytvoří tak dobře optimalizované hotelové stránky

Autor: Dana Petrunčíková Foto: SEO Sunshine Coast



Související články:

Hotelový marketing a internetové stránky Jak vybrat booking engine pro hotelové stránky Internetové rezervační systémy

SEO v roce 2014SEO strategie pro rok 2014

Blíží se Nový rok a s ním nové události v optimalizaci webových stránek. Ještě nedávno pro dosažení pozic, návštěvnosti a konverzního poměru stačilo mít klíčová slova v adrese, názvu a v optimální hustotě v textu a budovat zpětné odkazy. Pokud byly stránky pro roboty čitelné a měly velké množství zpětných odkazů, pak byly pro roboty hodnotné a dostaly se do viditelných pozic ve vyhledávačích.

Co přinesly poslední změny algoritmů?

Po posledních změnách algoritmů je pro dosažení návštěvnosti a konverzního poměru potřeba věnovat faktorům on page a off page více pozornosti a času. Pro rok 2014 se problematika optimalizace ve vyhledávačích změnila. Vyhledávače zakomponovali do algoritmu řadu dalších faktorů ovlivňujících například poměr textu a reklamy, rychlost načítání stránky, hodnotu textu bez ohledu na hustotu klíčových slov.

V roce 2014 bude kladen důraz na podávání aktuálních informací nejen na webových stránkách, ale také na profilech na sociálních sítích. Bude-li hotel aktivně komunikovat, pak upevní důvěru svých klientů a svou pozici na trhu.

V čem spočívají hlavní změny?

Dříve Nyní
Klíčová slova v textu se opakují několikrát a v různých tvarech Klíčové slovo může být 1x, ale textová informace musí být hodnotná.
Nadpis H1 je klíčové slovo nebo jeho variantou Nadpis je poutavý a láká čtenáře přečíst si celý článek
Text se píše na základě hustoty klíčových slov Píše se hodnotný text na zadané téma
Vnitřní odkazy jsou umístěny pod klíčovými slovy Vnitřní odkazy se umísťují pod hesla nebo slova, která by mohla čtenáře také zajímat.
Na použitelnost se neklade hlavní důraz. Použitelnost je jedním z nejdůležitějších faktorů optimalizace
Link building – čím více odkazů tím lépe Odkazy se umísťují tam, kde jsou vidět a zvýší se tak návštěvnost.
Odkazy v článcích – čím více článků tím lépe PR články musí mít na vysokou viditelnost a návštěvnost článku.
Anchor text musí obsahovat klíčová slova Anchor text musí cílit na značku
Profily na sociálních sítích se používají pouze jako doplněk marketingu, který nekonvertuje návštěvníky na záklazníky. Sociální média jsou silný marketingový nástroj, kterým se určuje viditelnost a komunikuje se s komunitou zákazníků.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Autor: Dana Petrunčíková Foto: Stuart Miles



Související články:

SEO živé nebo mrtvéSEO v roce 2015, Jak psát texty pro web, Nepodceňujte optimalizaci, Jak na optimalizaci

Archiv článků
Dovolená
Booking.com
Obchodní sdělení