Publikováno: 24 srpna, 2017
Setkali jste se šikanou v hotelu? Mobbing je systematický psychický teror (šikana) ze strany zaměstnance. Bossing je pak šikana ze strany nadřízeného. Mají různé podoby. Je to dlouhodobé pomlouvání, ironizování, ponižování, osočování, podceňování, obviňování, zastrašování a jiné rušivé jednání osoby vůči osobě jiné. Tento teror je zpravidla cílený a cílem je donutit zaměstnance ukončit pracovní […]
Čtěte více »
Publikováno: 9 června, 2017
Jak napsat poutavý životopis? Jak napsat životopis, který personalistu upoutá? Určitě jste se všichni již alespoň jednou na pohovoru přesvědčili o tom, že personalista váš životopis nečetl. Přijdete na pohovor a první pokyn personalisty je: “Povězte mi o sobě to, co sám považujete za důležité“. Z toho je jasné, že životopis nečetl a tak chce, […]
Čtěte více »
Publikováno: 27 května, 2017
Nebojte se při pohovoru zeptat Pracovní pohovor není jednostranný výslech. Jestliže na jeho konci má být vzájemná dohoda, musí být na pohovoru zodpovězeny otázky obou zúčastněných stran. Pravda je, že většina pohovorů v hotelech a firmách začíná „výslechem“ pozvaného uchazeče o zaměstnání. Když HR manažerovi zodpovíte všechny obvyklé i neobvyklé otázky kladené při pohovoru, nenechte si […]
Čtěte více »
Publikováno: 26 května, 2017
Co nepsat do životopisu? Je dávno pryč doba, kdy životopis začínal slovy: „Narodil jsem se…, po studiu na… jsem nastoupil do firmy…“. Vizitka v podobě slohového cvičení se dnes používá už jenom výjimečně, a to zpravidla pouze v časopisech nebo na internetových stránkách z důvodu optimalizace stránky pro roboty vyhledávačů (SEO). Dnešní HR manažeři požadují […]
Čtěte více »
Publikováno: 19 května, 2017
Co musíte pochopit před tím, než pošlete životopis Poohlížíte se po jiné práci a chcete změnit nejenom hotel, ale také oddělení popřípadě obor? Surfujete v pracovních inzerátech a odpovídáte na všechno, co by se vám líbilo? Pak se nemůžete divit, že vám celá řada firem ani neodpoví. Životopis a průvodní dopis musíte posílat cíleně. Před […]
Čtěte více »
Publikováno: 15 března, 2017
Jak na bolesti zad a pohybového ústrojí? Práce v hotelu i v restauraci je fyzicky náročná. Pracovníci všech úseků jsou vystaveni jednostranné zátěži. Ti co pracují v restauraci, v kuchyni nebo v hotelové recepci většinu pracovní doby stojí. Ti co uklízí pokoje zase velmi často namáhají své tělo přemísťováním těžkých předmětů. Ani pracovníci administrativních úseků […]
Čtěte více »
Publikováno: 25 listopadu, 2016
Co neříkat na pohovoru? Všichni víme, že přijít pozdě na pohovor je nepřípustné stejně, jako nepřiměřený oděv, vulgární vyjadřování či nevhodná gestikulace. Na co si dávat pozor? Hlavně na řeč těla a nevhodné fráze. Jaké fráze to jsou? „A co to tu vlastně děláte?“ Zjistit si informace o firmě, ve které se ucházíte o práci, je […]
Čtěte více »
Publikováno: 29 října, 2016
Jak na fluktuaci zaměstnanců? Vysoká fluktuace zaměstnanců trápí řadu hotelů, zvláště týká-li se kvalitních zaměstnanců front desku, obchodního oddělení, úseků F&B, technického úseku a celé řady dalších pozic. Odchod výkonných a zaškolených zaměstnanců s sebou přináší řadu negativních faktorů: 1. Investice do školení nových zaměstnanců 2. Zvýšené náklady na udržení funkčních procesů 3. Přetížení stávajících […]
Čtěte více »
Publikováno: 25 října, 2016
Nejčastější důvody vedoucí ke změně zaměstnání Všichni znají Maslowovu pyramidu lidských potřeb i Herzbergovu teorii motivace, přesto v řadě firem nejsou potřeby zaměstnanců uspokojovány dostatečně. Manažerům se neustále radí, jak zjistit, zda jsou zaměstnanci v práci spokojeni, přesto se jich nikdo na spokojenost nezeptá. Řada zaměstnavatelů automaticky předpokládá, že pravidelná mzda musí být dostatečným důvodem ke spokojenosti. […]
Čtěte více »
Publikováno: 21 července, 2016
Jak se zbavit trémy při pohovoru Existují stovky rad a pouček jak se připravit na pracovní pohovor, jako by to byl jen vzorec, který musí být doplněn správnými slovy a chováním. Pravdou je, to není vzorec ani rovnice, protože nikdo předem neví, jak dopadne. Vy nevíte, v čem jste lepší a co děláte jinak než […]
Čtěte více »