Magazín Hotely Hotelům také přináší názory a rady významných osobností hotelového průmyslu.
Mobbing a bossing v hotelu
Setkali jste se šikanou v hotelu? Mobbing je systematický psychický teror (šikana) ze strany zaměstnance. Bossing je pak šikana ze strany nadřízeného. Mají různé podoby. Je to dlouhodobé pomlouvání, ironizování, ponižování, osočování, podceňování, obviňování, zastrašování a jiné rušivé jednání osoby vůči osobě jiné. Tento teror je zpravidla cílený a cílem je donutit zaměstnance ukončit pracovní […]Čtěte více »
Když není v práci zastupitelnost
Jste přepracováni a nedostatečně ohodnoceni? Je běžnou praxí v malých hotelech a firmách, že lidé za sebe nemají náhradu, když chtějí dovolenou nebo onemocní. Řada z nich ví, že práce mají tolik, že ji často nestihnou ani v běžné pracovní době. Když si vezmou více jak tři dny volno, tak pak týden v práci nocují, […]Čtěte více »
Jak získat respekt?
Jak se stát respektovaným manažerem? Nemáte schopnosti, sebevědomí a charisma, neváží si vás pro vaše vědomosti a nemluví o vás hezky, když nejste v doslechu? Pak se toho musíte ještě hodně učit. Získat si úctu a obdiv kolegů a zaměstnanců prostě chvíli trvá a vy musíte vynaložit všechny své dovednosti, aby k vám časem vzhlíželi. […]Čtěte více »
Jak se chovat v kanceláři
Máte stanovena pravidla? Obrovské open space prostory, kde pracují stovky lidí nám v hotelech naštěstí nehrozí. V hotelu musí mít prostor hlavně hosté, takže na kanceláře už moc místa nezbývá. Přesto je v řadě hotelů tendence spojovat úseky v naději, že se zlepší komunikace mezi nimi. A tak se nezavírají dveře nebo dokonce bourají příčky, […]Čtěte více »
Jak nepsat životopis
Co nepsat do životopisu? Je dávno pryč doba, kdy životopis začínal slovy: „Narodil jsem se…, po studiu na… jsem nastoupil do firmy…“. Vizitka v podobě slohového cvičení se dnes používá už jenom výjimečně, a to zpravidla pouze v časopisech nebo na internetových stránkách z důvodu optimalizace stránky pro roboty vyhledávačů (SEO). Dnešní HR manažeři požadují […]Čtěte více »
E-mailingové nástroje
Jak vybrat e-mailingový nástroj E-mailing je vysoce efektivní marketingový nástroj za velmi nízkou cenu. Umožní vám rychle poslat e-mailové zprávy každému člověku na vašem seznamu. E-mailingové nástroje jsou velmi kvalitní a dnes již cenově přijatelné. Mají přívětivé administrační rozhraní, nabízí spoustu grafických šablon i jejich úpravu, řada funkcí je automatická a součástí jsou i analytické […]Čtěte více »
Jak na bolesti hlavy
Zbavte se bolesti hlavy Při starosti o hotelové hosty nevěnujete pozornost častým bolestem hlavy? Řešíte to Ibuprofenem? Zahlcujete tělo chemikáliemi, přestože to není nezbytně nutné. V první řadě je potřeba si uvědomit, čím mohou být bolesti hlavy způsobeny. Jaké jsou příčiny bolestí hlavy? Mezi nejčastější příčiny bolestí hlavy patří přemíra živočišných produktů, průmyslově zpracovaných potravin, […]Čtěte více »
Lázeňské pobyty
Víkendový pobyt v lázních Neustále pečujeme o naše hosty. Nechme také někdy ostatní pečovat o nás! Práce v hotelu a v restauraci je zejména v sezóně velmi náročná a stresující. Proto je potřeba kvalitně odpočívat a relaxovat, abychom předešli vyčerpání a syndromu vyhoření. Lázeňské pobyty nebo wellness víkendy jsou oblíbenou příležitostí, jak se zbavit pracovního […]Čtěte více »
Co dělat s bolestí zad
Jak na bolesti zad a pohybového ústrojí? Práce v hotelu i v restauraci je fyzicky náročná. Pracovníci všech úseků jsou vystaveni jednostranné zátěži. Ti co pracují v restauraci, v kuchyni nebo v hotelové recepci většinu pracovní doby stojí. Ti co uklízí pokoje zase velmi často namáhají své tělo přemísťováním těžkých předmětů. Ani pracovníci administrativních úseků […]Čtěte více »
Zdraví našich hostů je v našich rukách
Jak pečovat o zdraví? Každý, kdo pracuje ve službách, je denně vystaven náporu na psychiku. Stres je dnes považován za rizikový faktor č. 1. pokud jde o nemoci, které považujeme za civilizační. A právě těmto nemocem je třeba předcházet. Zdraví je život bez nemocí. Všichni máme ve své moci péči o své zdraví. Pracovníci v […]Čtěte více »