Magazín Hotely Hotelům přináší novinky ve vybavení a zařízení lázeňských hotelů a penzionů.
Google radí jak na PPC
PPC – nechte si poradit přímo od Googlu Pokud jste se rozhodli vytvořit si, spravovat a testovat PPC kampaně na Googlu, tak následující přednášky rozhodně stojí za to vidět. Není nad to, nechat si poradit odborníky přímo z Googlu. Osobně se docela divím, jak nízký počet zhlédnutí tyto přednášky zatím mají, ale vše je dočasné. V […]Čtěte více »
Jak se chovat v kanceláři
Máte stanovena pravidla? Obrovské open space prostory, kde pracují stovky lidí nám v hotelech naštěstí nehrozí. V hotelu musí mít prostor hlavně hosté, takže na kanceláře už moc místa nezbývá. Přesto je v řadě hotelů tendence spojovat úseky v naději, že se zlepší komunikace mezi nimi. A tak se nezavírají dveře nebo dokonce bourají příčky, […]Čtěte více »
Správa PPC
Jak na správu PPC Všichni si uvědomujeme důležitost a výhody placených kampaní ve vyhledávačích, díky kterým se odkaz na náš hotel zobrazí na předních místech. Tři první místa jsou totiž nezobrazovanější. To je důvod, proč se tam, alespoň na čas dostat, když je to za přijatelnou cenu za proklik. Základní přípravu jste určitě zvládli. Máte-li […]Čtěte více »
Krizový management
Pravidla krizového managementu Krizový management by měl být prezentován jako každodenní součást našeho života. Protože řeší všechny negativní jevy, události, procesy a činností, při kterých vzniká problém. Wikipedie říká, že podle Tomáše Zdechovského lze krizový management definovat jako proces strategického plánování a řízení krizí, potažmo i jiné zásadní negativní změny. Součástí krizového managementu je monitorování […]Čtěte více »
E-mailingové nástroje
Jak vybrat e-mailingový nástroj E-mailing je vysoce efektivní marketingový nástroj za velmi nízkou cenu. Umožní vám rychle poslat e-mailové zprávy každému člověku na vašem seznamu. E-mailingové nástroje jsou velmi kvalitní a dnes již cenově přijatelné. Mají přívětivé administrační rozhraní, nabízí spoustu grafických šablon i jejich úpravu, řada funkcí je automatická a součástí jsou i analytické […]Čtěte více »
Lázeňské pobyty
Víkendový pobyt v lázních Neustále pečujeme o naše hosty. Nechme také někdy ostatní pečovat o nás! Práce v hotelu a v restauraci je zejména v sezóně velmi náročná a stresující. Proto je potřeba kvalitně odpočívat a relaxovat, abychom předešli vyčerpání a syndromu vyhoření. Lázeňské pobyty nebo wellness víkendy jsou oblíbenou příležitostí, jak se zbavit pracovního […]Čtěte více »
Hotelové systémy
Co musí umět hotelový systém? Hotel je hodinový stroj, který dobře funguje jen, když všechna kolečka do sebe zapadají. Všechno souvisí se vším v hotelu i v jakémkoliv jiném ubytovacím zařízení. Každý úsek hotelu musí být informován o všem důležitém – o tom kdo přijíždí, kolik jich je, jaké služby si objednali, jak dlouho v […]Čtěte více »
Hotelový systém Previo
Previo je na českém trhu už řadu let. Důvod proč ho doporučuji penzionům a hotelům malé a střední velikosti je celkem jasný – přehlednost a jednoduchost. Za roky své existence už má vychytané „mouchy“, snadné a rychlé nastavení a je cenově přijatelný. Navíc si k hotelovému systému můžete pořídit channel manager Previo Global, booking engine […]Čtěte více »
Pečovat o hosty znamená pečovat o sebe
Kvalitní péče o hosty začíná péčí o sebe V hotelu a v restauraci je pro nás vždy host na prvním místě. Doma pak partner a děti. Sami na sebe často zapomínáme. Starostí o druhé se dostáváme často do časové tísně, psychického vypětí, které může mít za následek vyčerpání a vyhoření. S tím jdou ruku v […]Čtěte více »
Nevšední hotelové atrakce
Ozvláštněte svůj hotel a restauraci Pozitivně zapůsobit na klienta, aby napsal dobré hodnocení, je dnes cílem každého hotelu. Poskytnout mu zážitek, na který bude dlouho vzpomínat je ta správná cesta. Chcete mít tedy v hotelu něco co jiní nemají ? Chcete zapůsobit na hosty svého hotelu a restaurace tak, že se o svém zážitku podělí […]Čtěte více »