Požadavky na vybavení tříhvězdičkových hotelů

V době kdy se počet ubytovacích zařízení zvýšil, je potřeba nabízet kvalitnější služby a vybavení než nabízí konkurenční hotel. Z tohoto důvodu řada tříhvězdičkových hotelů nabízí prakticky stejné služby jako hotely čtyřhvězdičkové. Jediným rozdílem pak je prakticky pouze nižší cena ubytování a služeb a vybavení pokojů, které je mnohdy staršího data. To samé platí pro dvouhvězdičková ubytovací zařízení, která nabízí služby jako hotely tříhvězdičkové v jejich sousedství.

Co patří do vybavení tříhvězdičkového hotelu?

• Všechny pokoje mají TV
• Telefon v pokoji, noční stolek, světlo ke čtení
• Přístup na Internet v pokoji nebo ve veřejných prostorách
• Koupelna s WC
• Topení v koupelně, vysoušeč vlasů, kosmetické ubrousky
• Služba prádelny a žehlení
• Recepce otevřena 14 hodin, telefonicky dostupná 24 hodin denně, personál hovořící dvěma jazyky
• Místa k sezení v prostoru recepce, pomoc se zavazadly
• Centrální trezor nebo trezor na pokoji
• Restaurace otevřená alespoň 5 dnů v týdnu
• Velikost pokoje 9,5 m2 u jednolůžkového pokoje, 13,3 m2 u dvoulůžkového pokoje
• Velikost koupelny na pokoji minimálně 5m2

Jaké jsou další požadavky na tříhvězdičkový hotel?

• Čistota a hygiena v celém objektu
• Funkční vybavení a zařízení v celém objektu hotelu
• Nároky na celkový dojem určuje kategorie hotelu
• Kvalitní a udržované vybavení a zařízení pokojů, restaurací
• Kvalitní, udržované a funkční vybavení hotelových provozů

Typy pokojů a postelí:

• Jednolůžkový pokoj má lůžko s matrací o velikosti 90 x 200 cm
• Dvoulůžkový pokoj má dvě lůžka,  každé o velikosti 90 x 200 cm nebo dvoulůžko o velikosti 180 x 200 cm nebo 200 x 200 cm
• Vícelůžkový pokoj má tři, čtyři nebo více lůžek, každé o velikosti 90 x 200 cm

Doplňkové služby:

• možnost parkování
• služby hotelového concierge (rezervace vstupenek, zajištění okružních jízd)
• drobný prodej na recepci (suvenýry, kartáček a pasta na zuby)
• pobyt pro rodiny s dětmi (dětský koutek, hlídání dětí)
• úschovna lyží, jízdních kol

Autor: Dana Petrunčíková Foto: digitalart




Související články:

Vybavení čtyřhvězdičkových hotelů Vybavení pětihvězdičkových hotelů Vybavení penzionů Hotelové služby