vše pro hotely a restaurace

V magazínu Hotely Hotelům najdete odpovědi na veškeré otázky z oblasti hotelnictví, provozu restaurací, hotelů a ostatních ubytovacích zařízení. V internetovém magazínu Hotely Hotelům najdete vše co potřebujete pro svou práci v hotelu, v restauraci a v oblasti ubytovacích, stravovacích a konferenčních služeb.

Jak se chovat v kanceláři

Máte stanovena pravidla? Obrovské open space prostory, kde pracují stovky lidí nám v hotelech naštěstí nehrozí. V hotelu musí mít prostor hlavně hosté, takže na kanceláře už moc místa nezbývá. Přesto je v řadě hotelů tendence spojovat úseky v naději, že se zlepší komunikace mezi nimi. A tak se nezavírají dveře nebo dokonce bourají příčky, aby […]
Čtěte více »

Čínská klientela v českých hotelech

Jak probíhá spolupráce s čínskými CK? Od té doby, co se snížil počet ruských turistů v Praze, plní naše hotely klientela čínská. Létají přímou linkou a spí 1 maximálně 2 noci. Ruská klientela bydlela 4 – 7 nocí, takže se nám zvýšily náklady na praní a opotřebení ložního prádla, ale to se nedá nic dělat. […]
Čtěte více »

Jak získat respekt?

Jak se stát respektovaným manažerem? Nemáte schopnosti, sebevědomí a charisma, neváží si vás pro vaše vědomosti a nemluví o vás hezky, když nejste v doslechu? Pak se toho musíte ještě hodně učit. Získat si úctu a obdiv kolegů a zaměstnanců prostě chvíli trvá a vy musíte vynaložit všechny své dovednosti, aby k vám časem vzhlíželi. […]
Čtěte více »

Proč prokrastinujeme

Proč odkládáme své povinnosti? Prokrastinace je chorobné odkládání povinností, které ústí v ztrátu produktivity a z toho plynoucí pocit viny. Tyto pocity vedou k další prokrastinaci a člověk se dostává do začarovaného kruhu. S prokrastinací je spojena také rozhodovací paralýza, kdy složitý výběr z variant vede k odkládání rozhodnutí. Mentální poruchou je až chorobná prokrastinace, […]
Čtěte více »

Co hoteloví hosté požadují?

Co chce dnešní hotelový host? Klientela se mění. Lidé jsou čím dál tím více informováni. Mají vyšší kupní inteligenci. Dříve, než do něčeho investují, tak si seženou co nejvíce informací a dnešní technologie jim v tom pomáhají. Dnešní zákazník chce uspokojit všechny své smysly, aby byl jeho zážitek 100% a mohl se o něj podělit […]
Čtěte více »

Jste v práci spokojeni?

Určitě vás práce uspokojuje? Abychom byli v práci spokojeni, tak nestačí mít jen zábavné kolegy. Je toho mnohem víc. Každý známe pyramidu potřeb, takže víme, že si tou prací musíme vydělat tolik peněz, abychom pokryli své základní potřeby. Současně je potřeba, aby nás práce uspokojovala. Abychom měli z odvedené práce dobrý pocit. Ten by měl být cílem […]
Čtěte více »

Co dělají mladí manažeři špatně

Jak být špatným manažerem? Manažerem se člověk nerodí. Každý musí nejprve získat určité zkušenosti, manažerské dovednosti a získat si autoritu. Řada vedoucích pracovníků je však dosazena na pozici formálně, tedy jmenováním. Než si takový člověk získá autoritu u podřízených je to dlouhý a složitý proces, při kterém se mnoho lidí dopustí chyb. Jakých chyb se […]
Čtěte více »

Technologie a trendy v HR

Máte v hotelu kvalitní HR? Ještě se u pohovoru nových kandidátů ptáte na jejich silné a slabé stránky? Tak to jste „out“. Už je jiná doba. Už i v HR oboru hrají svou roli technologie. Kromě video pohovorů a pohovorů přes Skype jsou nyní na vzestupu také sociální sítě, budování vztahů, pochopení potřeb obou stran. […]
Čtěte více »

Proč hotely potřebují rezervační systémy?

Proč potřebujeme online systémy? Neustále si stěžujeme, jak mají internetové rezervační systémy vysoké provize a marže a tak hledáme způsoby jak prodávat bez nich – přes vlastní web, cestovním kancelářím nebo „na přímo“. Pravda je taková, že v dnešní době se bez internetových rezervačních systémů obejde už jen hodně málo hotelů a to z mnoha […]
Čtěte více »

Jak zvýšit konverzní poměr

Zaměřte se na výkonnostní marketing Máte kvalitně optimalizované stránky, prezentujete se na všech dostupných online prodejních kanálech a komunikujete s klienty na sociálních sítích? Je vaše odpověď ANO? Pak věřte, že k tomu, abyste maximalizovali tržby svého hotelu nebo restaurace, to nestačí. Už nestačí získat na webových stránkách a online prezentacích jen návštěvnost, je potřeba […]
Čtěte více »

Older Entries »
registration





A password will be e-mailed to you.

Archiv článků
Booking.com
Obchodní sdělení
Kalendář akcí
<< Čer 2016 >>
púsčpsn
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
Nejnovější komentáře